قوانین و مقررات
استفاده از خدمات و ثبت سفارش در فیوره شاپ به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است.
ثبت سفارش
* ثبت سفارش به منزله رزرو کالا بوده و پس از تأیید نهایی، سفارش وارد مرحله پردازش و ارسال میشود.
* در صورت اتمام موجودی یا بروز خطای قیمتی، مبلغ پرداختی در کوتاهترین زمان ممکن به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.
اصالت کالا
* تمامی محصولات ارائهشده در فیوره شاپ با دقت تأمین و عرضه میشوند و اطلاعات هر محصول تا حد امکان بهصورت کامل و دقیق درج شده است.
ارسال سفارش
* سفارشها پس از ثبت و تأیید پرداخت، در اولین فرصت پردازش و ارسال میشوند.
* زمان تحویل بسته به شهر مقصد و عملکرد شرکت حملونقل متفاوت است.
بازگشت کالا
* در صورت دریافت کالای آسیبدیده یا ارسال اشتباه، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید.
* به دلیل رعایت مسائل بهداشتی، امکان تعویض یا مرجوعی محصولات آرایشی و مراقبت پوستی استفادهشده یا بازشده وجود ندارد.
مسئولیت استفاده از محصولات
* توصیه میشود پیش از استفاده، دستورالعمل درجشده روی محصول را مطالعه کرده و در صورت داشتن پوست حساس، ابتدا تست حساسیت انجام دهید.
ارتباط با پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سؤال یا نیاز به راهنمایی، میتوانید از طریق واتساپ یا دایرکت اینستاگرام با پشتیبانی فیوره شاپ در ارتباط باشید.